1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
Dr. Ezequiel Mailand — Instituto de Medicina Regenerativa / Grupo Prolosalud
Ramón Masini 3134, Montevideo, Uruguay
Email: informacion@doctormailand.online
WhatsApp: +598 92177100
2. Datos que recopilamos
Este sitio web puede recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, email y teléfono cuando completás el formulario de consulta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma anónima a través de herramientas de analítica.
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de WhatsApp o email al instituto.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos proporcionás se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tus consultas médicas y coordinar turnos.
- Mejorar el funcionamiento y contenido del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en Uruguay.
No utilizamos tus datos para enviar publicidad no solicitada ni los compartimos con terceros sin tu consentimiento expreso, salvo obligación legal.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento explícito al completar el formulario de contacto.
- El interés legítimo del instituto en responder consultas médicas.
- El cumplimiento de la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.
5. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, en caso de convertirse en paciente, conforme a los plazos legales aplicables a la documentación médica en Uruguay. Los datos de navegación anónimos se conservan por un período máximo de 26 meses.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 18.331, tenés derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos en:
Email: informacion@doctormailand.online
WhatsApp: +598 92177100
Dirección: Ramón Masini 3134, Montevideo, Uruguay
7. Cookies y analítica
Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si se utilizan herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics), los datos recabados son anónimos y agregados. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la experiencia de navegación.
8. Seguridad
El instituto implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El sitio opera bajo protocolo HTTPS.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto y reclamos
Si considerás que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay: www.gub.uy/urcdp.